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Trouver la pharmacie de garde

mardi 5 février 2008

Il n’est pas toujours facile de localiser la pharmacie de garde prêt de chez soi ou sur son lieu de vacances alors que l’on est malade ou qu’un proche est en train de souffrir.

© Jonathan BrizendineIl convient de saluer l’initiative débutant dans les départements des Côtes d’Armor et du Morbihan. Il s’agit de l’ouverture d’un serveur vocal automatique au 3237 (audiotel 0,34 €/min), qui permet, aux heures où les pharmacies sont fermées, de trouver les trois pharmacies de garde les plus proches de chez soi. Il suffit pour cela d’indiquer son code postal et le résultat est donné (dans la limite d’un rayon de 20 kilomètres). Le patient a la possibilité de demander à être mis en relation avec celle de son choix. Pour simplifier encore les recherches, en cas de problème avec le serveur vocal, l’appelant est mis en relation avec une personne de garde.

Quelques restrictions tout de même puisque ce service n’est automatique que de 19h à 21h tous les jours de la semaine et de 9h à 21h les dimanche et jours fériés. Le reste du temps, l’appel est transféré directement vers les commissariats de police en ville ou vers la gendarmerie à la campagne.

Cette expérience devrait s’étendre progressivement à tous les départements d’ici la fin de l’année 2008.


VOIR EN LIGNE : Pour connaître les départements concernés

 

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