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Responsabilité civile médicale
Bilan des sinistres en ophtalmologie au fil des ans
Au delà des idées reçues
Première publication : 1er janvier 1970, mise en ligne: samedi 6 octobre 2007 -  Bertrand Hue ,  Jérôme Monet

Contrairement aux idées reçues, le nombre de déclarations concernant la responsabilité civile professionnelle du corps de santé français diminue. Si on isole les ophtalmologistes, elle augmente très peu si l’on en croît les données communiquées par le groupement des assurances et mutuelles médicales. Quelle est l’origine de ces déclarations ? Cela révèle quelques surprises.

Le groupement des assurances et mutuelles médicales (GAMM) colligent les données du Sou Médical et de la mutuelle d’assurance du corps sanitaire français (MACSF). [...]

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Forum de l'article

  • Bilan des sinistres en ophtalmologie au fil des ans
    22 décembre 2007, par opti55

    La source citée étant basée sur la prise en compte de frais assumées par les assurances des médecins à l’occasion d’erreurs de prescription de lunettes ou de lentilles, la conclusion qui en est tirée est sans aucune valeur, en effet, dans la plupart des cas les opticiens prennent à leur charge sous forme de garantie à leurs clients les changements de verres ou de lentilles provoqués par ces erreurs, les médecins n’étant pour ainsi dire jamais sollicités pour participer à l’aspect financier .

    C’est donc tirer des conclusions basées sur un raisonnement du type "nous n’avons pas connaissance des faits donc ceux ci n’existent pas".

    Il n’est pas de mon propos de dire que les erreurs de prescriptions croissent, mais simplement de faire remarquer le manque total d’intérêt (voir son aspect tendancieux) d’une telle analyse.

    Au passage, j’ai subis quelques erreurs récentes imputables non aux médecins eux même, mais aux jeunes orthoptistes inexpérimentés qui travaillent parfois maintenant sous leurs ordres.

    • Bilan des sinistres en ophtalmologie au fil des ans
      23 décembre 2007, par Bertrand Hue

      La source citée n’est pas basée sur les frais engagés.

      Que les opticiens fassent leur travail, comme les pharmaciens font le leur, en rectifiant certaines erreurs de prescription indique que le système avait une certaine cohérence. Il est regrettable que cette sécurité pour le patient ait disparu, puisque le prescripteur et le vendeur ne font maintenant plus qu’un, quand le patient va directement voir l’opticien pour sa réfraction.

      L’analyse est tout à fait pertinente, car même si l’opticien fait son travail en appelant le médecin pour lui signaler une erreur de prescription, rien n’indique qu’il le fasse plus souvent qu’avant. Rien n’indique non plus que les opticiens fassent plus d’efforts qu’avant pour leurs clients. Comme dans n’importe quelle profession commerciale, l’attitude du vendeur est variable et il conviendrait d’interroger les associations de consommateurs à cet égard.

      Les chiffres concernant les sinistres des opticiens ? Ils doivent bien être consultables en ligne, par souci de transparence ? Mais les opticiens ne font pas d’erreurs et personne ne doute que seuls les ophtalmologistes et les orthoptistes méritent d’être mis en cause... Le Père Noël, qui y croit ?


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